Politique de confidentialité
Politique de protection des données
La société La Nébuleuse SA (nous, notre) s'engage à respecter la vie privée de chaque personne qui visite son site Web https://lanebuleuse.ch/(site). La présente Politique de protection des données vous informe sur les données personnelles que nous collectons via le site et sur la manière dont nous les traitons . Veuillez prendre un moment pour lire attentivement ces directives afin de comprendre nos conceptions et nos pratiques concernant vos données personnelles et leur traitement.
Nous traitons les données personnelles conformément à la législation suisse en matière de protection des données, à savoir la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) du 25 septembre 2020 et l’Ordonnance sur la protection des données (OPDo) du 31 août 2022.
Le responsable du traitement au sens de la LPD est la société La Nébuleuse SA, Chemin du Closel 1, CH-1020 Renens.
Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?
Nous sommes susceptibles de collecter les données personnelles suivantes vous concernant :
Des données que vous nous fournissez.
Vous pouvez nous communiquer des informations vous concernant en remplissant un formulaire sur notre site ou en correspondant avec nous par téléphone, par e-mail ou par un autre moyen.
Vos données peuvent être votre nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone, votre sexe, vos informations financières et données de carte de crédit. Si vous nous contactez pour quelque raison que ce soit, il se peut que nous gardions une trace de cette correspondance.
Des données que nous collectons automatiquement lors de l’utilisation du site.
Chaque fois que vous visitez notre site, nous pouvons recueillir automatiquement les données suivantes vous concernant :
- des données techniques, y compris votre protocole Internet (adresse IP) que vous utilisez pour connecter votre appareil à Internet, vos données de connexion, le navigateur (marque et version), le paramètre de fuseau horaire, les versions et les types de plug-ins de votre navigateur, le système d'exploitation et la plateforme;
- des données concernant votre visite, y compris les URL et les flux de clics vers et à partir de notre site (avec date et heure), les produits que vous avez consultés ou recherchés, les sites sur lesquels vous êtes allé , les temps de réponse des sites, les erreurs de téléchargement, le temps passé sur certains sites, des données d'interaction des sites (défilement, clics et passages de souris), les méthodes pour quitter le site et éventuellement le numéro de téléphone à partir duquel vous avez appelé notre service clients;
- des données destinées à la gestion du système.
Des données que nous recevons d'autres sources.
Nous pouvons obtenir des données vous concernant lorsque vous utilisez l'un de nos autres sites ou services. Dans ce cas, nous vous avons informé au moment de la collecte que nous sommes autorisés à échanger des données en interne et à les combiner avec les données de ce site. Nous travaillons également en étroite collaboration avec des tiers (p. ex. avec des partenaires commerciaux, sous-traitants techniques et financiers, fournisseurs, fournisseurs d'analyses et de données de recherche ainsi que des sociétés de renseignements sur la solvabilité) susceptibles de nous fournir des données vous concernant.
Que faisons-nous avec vos données ?
Nous utilisons vos données aux fins suivantes :
Des données que vous nous fournissez.
Nous utilisons ces données :
- pour remplir nos obligations découlant des accords conclus entre vous et nous ainsi que pour vous fournir les informations, produits et services que vous demandez;
-pour vous fournir des informations sur d'autres produits et services similaires à ceux que vous avez déjà commandés ou sur lesquels vous vous êtes informé, si vous avez accepté d'en recevoir;
- pour vous fournir des informations sur des produits et services que vous avez demandés ou vous en faire parvenir par d'autres fournisseurs;
- pour vous informer de modifications apportées à nos services;
- pour répondre à vos questions, commentaires et autres messages;
- pour vous envoyer par e-mail des mises à jour et des messages, si vous avez accepté d'en recevoir;
- pour améliorer notre site et faire en sorte que son contenu s'affiche le plus efficacement possible pour vous et votre ordinateur.
Des données que nous collectons automatiquement lors de l’utilisation du site.
Nous utilisons ces données :
- pour administrer notre site et à des fins internes, notamment pour la résolution de problèmes, l'analyse de données (y compris l'analyse du trafic de données), pour faire des tests et de la recherche ainsi qu'à des fins statistiques et d'étude de marché;
- pour améliorer notre site et faire en sorte que son contenu s'affiche le plus efficacement possible pour vous et votre ordinateur;
- pour vous permettre de participer ou de vous inscrire à nos services interactifs, p. ex. à des concours conformément à votre décision et pour vous annoncer les résultats;
- pour rendre notre site aussi sûr que possible comme nous nous y efforçons;
- pour mesurer et comprendre l'efficacité d'actions publicitaires que nous vous proposons ainsi qu'à d'autres et vous recommander la publicité qui vous correspond;
- pour pouvoir transmettre les données collectées à nos partenaires publicitaires;
- pour pouvoir vous faire ainsi qu'à d'autres utilisateurs de notre site des suggestions et recommandations concernant des produits ou des services susceptibles de vous intéresser ou d’intéresser d'autres personnes.
Des données que nous recevons d'autres sources.
Nous utilisons ces données combinées à celles que vous nous fournissez aux même fins que celles énoncées ci-dessus (selon le type de données que nous recevons).
Conservation de vos données personnelles
Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?
Nous sommes susceptibles de communiquer vos données personnelles aux personnes suivantes :
- Les employés de notre entreprise.
- Les partenaires commerciaux, fournisseurs et sous-traitants qui exécutent pour nous les accords conclus avec vous,
- Les fournisseurs de services d'analyses et de moteur de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser notre site.
- Dans l’hypothèse où La Nébuleuse SA ou tout ou partie de ses actifs seraient rachetés par un tiers, les données personnelles en sa possession seraient, le cas échéant, transférées au nouveau propriétaire.
- Aux autorités compétentes, si nous sommes tenus par la loi de divulguer ou de partager vos données personnelles pour faire valoir légalement ou appliquer nos conditions générales de venteou d’autres accords, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de la société La Nébuleuse SA, de nos clients ou d’autres personnes. Cela inclut l'échange de données avec d'autres entreprises et organisations en vue de la protection contre la fraude et de la réduction des risques de crédit.
Vos données personnelles sont-elles transférées à l’étranger ?
Les données que nous recueillons auprès de vous peuvent être transférées ou stockées en dehors de la Suisse. Elles peuvent également être traitées par des collaborateurs qui résident en dehors de la Suisse et travaillent pour nous ou l'un de nos fournisseurs. Ces collaborateurs peuvent aussi travailler, entre autres à exécuter votre commande, à traiter vos données de paiement ou à fournir des services d'assistance. En nous fournissant vos données personnelles, vous acceptez leur transfert, stockage ou traitement.
Combien de temps traitons-nous vos données ?
Les données personnelles que nous collectons vous concernant ne sont pas conservées au-delà du délai légal; nous ne conservons ces données qu'aussi longtemps que nécessaire afin de pouvoir vous donner les produits, les services ou les informations que vous demandez, ou pour toute autre fin énoncée ci-dessus sous la rubrique «Que faisons-nous avec vos données?». Nous prenons toutes les mesures pertinentes pour détruire les données personnelles collectées lorsque nous ne les utilisons plus aux fins énoncées ci-dessus sous la rubrique «Que faisons-nous avec vos données?».
Que faisons-nous pour protéger vos données personnelles ?
Vos données personnelles sont protégées d'un traitement non autorisé par le biais de mesures d'ordre technique et organisationnel appropriées.
Qu'en est-il des liens vers d'autres sites ?
Notre site peut occasionnellement contenir des liens vers et depuis d'autres sites de nos sociétés partenaires, sociétés liées et autres tiers. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites, nous attirons votre attention sur le fait que ces sites ont leurs propres directives de protection des données pour lesquelles nous déclinons toute responsabilité. Consultez ces directives avant de transférer vos données personnelles sur ces sites.
Toute contenu téléchargé ou autrement obtenu par l’utilisation des services disponibles sur le site
Quels sont vos droits ?
Vous avez le droit de vous opposer au traitement vos données personnelles à des fins publicitaires et de profilage à des fins de marketing. Nous vous informons (avant de collecter vos données) si nous utilisons vos données à de telles fins et si nous avons l'intention de communiquer vos données à des tiers à ces fins.
Vous pouvez à tout moment révoquer un consentement accordé antérieurement en nous envoyant un simple courriel à info@lanebuleuse.ch. Cette révocation n'affecte pas la légalité du traitement de données effectué jusqu'au moment de la révocation.
Pour vous aider à contrôler le traitement de vos données personnelles, vous disposez des droits suivants en ce qui concerne le traitement de vos données, conformément à la législation applicable en matière de protection des données
- Le droit de nous demander des informations pour savoir si nous traitons des données vous concernant et, cas échéant, lesquelles ;
- Le droit de demander que nous corrigions les données si elles sont inexactes ;
- Le droit de demander l'effacement des données ;
- Le droit d'exiger que nous ne traitions pas vos données personnelles à l'une des fins énoncées ci-dessus sous la rubrique «Que faisons-nous avec vos données?».
- Le droit de demander que nous fournissions certaines données personnelles dans un format électronique couramment utilisé ou que nous les transférions à un autre responsable du traitement ;
- Le droit de retirer votre consentement, lorsque notre traitement est basé sur votre consentement ;
- Le droit de recevoir, sur demande, d'autres informations utiles à l'exercice de ces droits ;
- Le droit d'exprimer votre point de vue en cas de décisions individuelles automatisées (section 6) et de demander que la décision soit réexaminée par un être humain.
Si vous souhaitez exercer les droits susmentionnés, vous pouvez nous contacter par écrit à notre adresse ou par courrielcourriel à info@lanebuleuse.ch. . Afin de pouvoir prévenir tout abus, nous devons vous identifier (par exemple au moyen d'une copie de votre carte d'identité, si l'identification n'est pas possible autrement).
Veuillez noter que des conditions, exceptions et restrictions peuvent s'appliquer dans le cadre de l'exercice de ces droits conformément à la législation applicable en matière de protection des données (par exemple pour protéger des tiers ou des secrets commerciaux). Le cas échéant, nous vous en informerons
En cas de violation de la protection des données, vous avez le droit de vous adresse au Préposé fédéral à la protection des données (http://www.edoeb.admin.ch).
En cas d'utilisation abusive de notre site internet, en particulier en cas de crainte d'actes punissables, les données personnelles peuvent être analysées en vue de clarifier la situation et, sur demande dûment justifiée, être transmises aux autorités officielles compétentes ou au tiers concerné par l'abus.
